PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cual es el costo de envió?
Ofrecemos envíos gratis a todo el país en compras que superen los $20.000. Si tu pedido no alcanza ese monto, el costo de envío se calculará automáticamente al finalizar tu compra, dependiendo de la ubicación de destino.r.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, así que no importa dónde te encuentres, tus productos llegarán directamente a la dirección que nos indiques.
¿Como se realizan los envíos?
Trabajamos con ANDREANI, una empresa confiable y eficiente. Una vez que procesemos tu pedido, recibirás un correo con todos los detalles del envío, incluyendo el número de seguimiento, para que puedas monitorear el progreso de tu compra en tiempo real.
¿Cuanto tarda en llegar el envió?
El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación. En promedio, los pedidos se entregan en un plazo de 5 a 7 días hábiles desde que despachamos el paquete. En épocas de alta demanda o en zonas de difícil acceso, este plazo puede extenderse ligeramente.
¿Recibiré un número de confirmación cuando realice mi pedido?
Sí, todos los clientes recibirán un número de pedido después de realizar sus pedidos. Póngase en contacto con nosotros si no recibe uno en un plazo de 24 horas
¿A quién puedo contactar si tengo un problema con mi pedido?
Podés comunicarte con nosotros por cualquiera de nuestros canales de atención:
WhatsApp: +54 9 3812 13-3756
Instagram: @agoratienda.arg
Mail: soporte@agora.com
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Contás con 10 días hábiles desde la fecha de compra para realizar un cambio. Solo necesitamos que el producto esté en las mismas condiciones en las que fue recibido. En caso de inconvenientes, escribinos por WhatsApp con tu número de orden y con gusto te asistiremos.